1、我方对需方工作人员进行售后（或售前）技术培训，使之掌握设备的操作使用、运行保养、维修检验的基本技能。
2、产品设备自运抵客户工程目的地起，我方按照客户工程计划进度，协助和指导设备安装、调试检测，直至满足需方送电运行的要求为止。
3、我方对售出产品设备自竣工交接之日起保修一年，保修期终止前，供方将实施客户回访，协助客户对合同产品进行维护保养。保修期满后，我方承担有偿保修的责任和义务。
4、需方发出售后服务通知（信息尽可能详实），我方保证在2小时内给予答复，视距离远近以最快速度到达现场，本市及周边乡镇两小时之内到达，外地七十二小时内到达，直至问题解决。
我公司将严格信守以上承诺。
